家装消费大涨!一周内1400万人在网上装修房子

  新闻资讯     |      2024-01-06 08:34

  天猫春季家装节迎来开门红,一周内1400万人在天猫上购买家装类商品,成交额同比去年同期大涨159%。有网友评论:去年买房热,今年装修热。

  其中,电子门锁销量同比增长103%,电动窗帘销量同比增长300%,走入式衣柜销量同比增长691%。主打清洁健康的卫浴产品及智能家居产品成为消费者选购的热点,智能马桶、乳胶床垫、可视门铃、背景音乐控制器、一体化摄像机等品类增速均超过100%。

  天猫家装事业部总经理恩重表示,家庭装修消费迎来开门红,一方面春季是家庭装修的旺季,同时疫情后不少人有改善居住环境的需求;另一方面,天猫也在推进家装本地化及3D技术应用,推广大件商品送装一体服务普及,降低家装网购的门槛。

  过去,家装产业重线验、商品价格不透明、服务流程不确定等特性,被称最难被线上化改造的行业。

  为解决体验问题,天猫通过本地化模式,打通线下门店,消费者在淘宝搜索家装商品将优先展示用户附近的门店商品,实现线上看,同城购买。同时,天猫大范围应用3D技术,上线D家装城,消费者在手机上即可体验商品在立体空间的效果,并且可自主搭配,实现装修前的“试穿”。

  在服务方面,天猫在家装等大件商品配送上已普及“送装一体”服务,大件商品送货入户,并预约配送准时送达,并率先在业内推出“免费取旧”服务,在送货上门的同时取走旧品,解决消费者的旧床垫、旧沙发等无法处理的痛点。

  据了解,本次天猫家装节也带火线下销售,不少消费者在天猫锁定优惠后去到线下提货,红星美凯龙、居然之家、顾家、全友等品牌门店出现排长队的热闹情景。数据显示,天猫家装节期间,从天猫上引导至线下门店的成交比同比增长近10倍。返回搜狐,查看更多